سلتك فارغة.
تسوّق المجموعةالأسئلة الشائعة
ماذا تحتوي العلبة؟
كل علبة مشكّلة بالتساوي من الأسود والأبيض والرمادي. العلب متوفرة بأحجام 6 و12 و24 زوجًا.
ما الفرق بين Low وCrew؟
COTZA Low شراب قصير يجلس أسفل الكاحل مباشرة. COTZA Crew شراب أطول بساق مضلّعة يغطي الكاحل.
ممّ يُصنع شراب COTZA؟
80% قطن و20% ليكرا — قطن مصري فاخر للنعومة، وليكرا للمرونة والثبات.
ما المقاسات المتوفرة؟
مقاس واحد يناسب من 35 إلى 45.
كيف أدفع؟
الدفع عند الاستلام — تدفع لمندوب الشحن عند وصول طلبك. سنتواصل معك عبر واتساب أو الهاتف لتأكيد الطلب قبل الشحن.
كم يستغرق التوصيل؟
من 2 إلى 5 أيام في أي مكان في مصر. الشحن مجاني للطلبات من 24 زوجًا فأكثر. اطّلع على كل التفاصيل في الشحن والاسترجاع.
كيف أعتني بالشراب؟
- اغسله في الغسالة على 30–40 درجة، مقلوبًا، مع ألوان مشابهة.
- اغسل الأبيض بعيدًا عن الأسود في أول عدة غسلات.
- استخدم منظفًا خفيفًا. لا تستخدم الكلور أو منعّم الملابس — فهما يُضعفان الألياف والمرونة.
- جفّفه في الهواء، أو في المجفف على حرارة منخفضة. الحرارة العالية تُتلف الليكرا.
- لا تكوِه.
هل يمكنني الاسترجاع أو الاستبدال؟
نعم — العلب المغلقة خلال 14 يومًا، والمنتجات التالفة أو الخاطئة خلال 30 يومًا. اطّلع على الشحن والاسترجاع.
كيف أتواصل معكم؟
راسلنا على واتساب 01096156319 أو على البريد cotzasocks9@gmail.com.